Dopo tutta la fatica per scriverli e stamparli, naturalmente faccio anche in modo che i miei libri cartacei arrivino fino ai lettori in perfetto stato! Il singolo libro viene prima avvolto nel cellophan (un pesante 25 micron dello stesso tipo usato per i pallet dei supermercati) con protezione agli angoli e poi chiuso in una confezione a bolle d’aria antiurto, e parte in busta imbottita sigillata o cartone preformato; per la spedizione di più libri, le opere vengono dapprima avvolte nel cellophan e poi inscatolate con cuscinetto ad aria, antiurto e antimovimento, quindi sono sigillate (con adesivo anti-effrazione) nel classico box postale di cartone giallo o altro analogo.

A partire dal romanzo “La Memoria e il Dubbio” (2015), grazie anche all’affermazione del canale degli e-book, ho deciso di non investire più ingenti risorse in preziose edizioni tipografiche ma di sfruttare maggiormente la stampa digitale.
A differenza della stampa offset, la quale richiede un poderoso quantitativo iniziale di copie (che implica a monte un esborso economico non indifferente e un costo di magazzino altrettanto oneroso per salvaguardare centinaia e centinaia di pacchi pieni di libri), con la stampa tipografica digitale faccio stampare pochissimi esemplari alla volta, solo in base agli ordini che mi pervengono («on-demand», a richiesta). La qualità di stampa è quasi identica, con differenze impercettibili, e alla lettura non cambia nulla: sono diversi il confezionamento (rilegatura, plastificazione, etc.) e la qualità della carta. Aspetti tutto sommato sacrificabili, di fronte a un tale abbattimento dei costi (a tutto vantaggio del risparmio dei miei lettori).

Contestualmente ho deciso di tagliare anche i costi di spedizione di questa particolare tipologia di mie pubblicazioni: se me lo chiedi, i libri stampati digitalmente vengono spediti non con Pacco Raccomandato come avviene per quelli “tipografici” ma come plico semplice “Piego di libri”, con costi che si riducono di 3 euro a copia.
Il rovescio della medaglia è che il plico postale semplice non ha numero per il tracking della spedizione e quindi non si può seguirne online il percorso, e di conseguenza nemmeno stimare i tempi di consegna (che comunque normalmente non superano gli 8/10gg).

Sì: normalmente sospendo le spedizioni dei libri cartacei nel mese di agosto (perché sia chi ordina che io siamo assenti) e fra il 10 dicembre e il 6 gennaio, poiché corrieri e Posta vanno in tilt per le troppe consegne festive, e dunque i plichi rischiano gravi ritardi e/o smarrimenti. Con gli e-book non ci sono sospensioni di sorta.

Spedisco quanto hai ordinato nelle 24h lavorative successive: i libri cartacei con Poste Italiane, gli e-book alla tua casella email. Assicurati che il recapito postale che hai indicato sul form PayPal/Stripe corrisponda a quello dove effettivamente vuoi ricevere la spedizione. Se hai dubbi, scrivimi subito cliccando su “Contatto” nel menu in alto a destra.

Per quanto riguarda il cartaceo, se non ho già spedito il plico postale, puoi contattarmi usando la form in alto a destra: concorderemo l’aggiunta con transazione PayPal/Stripe dedicata, e inserirò il prodotto cartaceo nello stesso plico, senza costi di spedizione aggiuntivi. Se invece ho già spedito, la cosa non è ovviamente fattibile. Riguardo agli e-book non ci sono problemi di sorta, possiamo concordare qualsiasi cosa. Amazon e le altre piattaforme hanno invece le loro proprie politiche di delivery: naturalmente su queste non posso intervenire.

Questo non è un reale problema.
(Peraltro, a chi al giorno d’oggi non è capitato di ricevere consegne da Amazon o altre piattaforme?)
Le spedizioni dei titoli cartacei avvengono con le modalità più sicure di Poste Italiane, ossia come “raccomandata” — nel caso dei singoli libri — o come “Pacco Ordinario” — nel caso di più opere insieme che eccedono i 2 kg —: questi sono gli unici sistemi attraverso i quali è possibile monitorare la spedizione nel suo viaggio fino a te, tenendo il cosiddetto tracking del plico tramite il servizio sul sito delle Poste (www.poste.it). Inoltre, se non sei in casa, il postino ti lascia nella cassetta un avviso di giacenza della spedizione presso l’ufficio postale (come avviene per le normali raccomandate), per cui il plico resta comunque al riparo da smarrimenti o furti.
Altri tipi di spedizione, come per esempio la Posta “prioritaria” o il “Piego di libri”, anche se più economici, non consentono invece il tracciamento del pacco, e in più il portalettere, in caso di assenza del destinatario, non deve rilasciare alcun avviso di giacenza: in caso di smarrimento postale, la procedura per ritrovare la spedizione avrebbe tempi biblici (per tacer del fatto che, in caso di furto presso la tua casella delle lettere, non sarebbe più possibile fare nulla di nulla).

A ogni modo, se hai la sicurezza di non essere mai in casa e il ritiro presso l’ufficio postale è per te da evitare a tutti i costi, valuta attentamente l’opportunità di non farmi spedire le opere cartacee al tuo domicilio ma presso un destinatario dove qualcuno è SEMPRE presente:

• il tuo posto di lavoro; la reception o la segreteria del posto di lavoro riceveranno il plico e lo tratterranno per te, pagando l’eventuale contrassegno al postino (naturalmente, previo tuo avviso!). Questa è l’opzione scelta da quasi un quarto delle persone che ordinano i miei libri.
In tal caso, quando sei su PayPal/Stripe, compila i campi secondo questo modello:
Alberto Rossi c/o Postodilavoro Srl
Via del Postodilavoro, 123
01234 Cittàlavorativa

• la casa di un parente; l’anziana zia o i genitori sono un altro destinatario ideale, perché verosimilmente saranno in casa a ricevere il plico (e a pagare l’eventuale contrassegno per te) negli orari di consegna postale. In tal caso, compila il modulo ordine secondo questo modello:
Alberto Rossi c/o Famiglia Rossi
Via della Casadeigenitori, 123
01234 Cittàdeigenitori

• l’edicola o il tabaccaio (o altro negozio) “amico”; se non vuoi o non puoi usare alcuna delle due precedenti alternative, puoi sempre incaricare il tuo esercente di fiducia di ricevere il plico per te: l’edicolante che vedi ogni mattina (oppure il macellaio, il panettiere, il barbiere...) hanno orari di lavoro che coincidono con gli orari dei postini e dei corrieri.
In quest’altro caso, compila il modulo ordine così:
Alberto Rossi c/o Edicola Bianchi
Via dell’Edicolabianchi, 123
01234 Città

La scelta di una qualunque fra queste alternative ti evita, in caso di tua assenza alla venuta del postino, la noiosa incombenza di doverti recare a ritirare il plico presso l’ufficio postale di competenza, che potrebbe essere abbastanza “fuori mano” rispetto ai tuoi percorsi abituali.

(P.S. - se scegli una delle tre alternative e mi hai chiesto di spedirti in contrassegno, ricorda di avvisare la receptionist o la zia Antonietta o il signor Bianchi giù all’edicola, altrimenti la prossima volta che li incontri ti potrebbero guardare di traverso...)