Pregiata qualità
Quando ordini un mio libro “tipografico” sai che avrai nella tua libreria un’opera di pregio, al di là dei suoi contenuti editoriali.
Ordina le mie opere a domicilio. Dal 1986 produco in ogni campo della narrativa e della saggistica. Dal 2005 mi sono “messo in proprio”: l’impossibilità di contatto e le traversie ventennali con grossisti e case editrici mi hanno trasformato nel pioniere degli autori che si auto-pubblicano senza ricorrere all’editoria “ufficiale”. Impagino, faccio stampare, distribuisco e promuovo i miei libri grazie al web e alle conoscenze grafiche e tipografiche derivate dalla mia professione.
Quando ordini un mio libro “tipografico” sai che avrai nella tua libreria un’opera di pregio, al di là dei suoi contenuti editoriali.
Dossier Templari Graal edizione pregiata + Cerco il Figlio
(risparmi €5,00)
Collezione “Gesù storico”
(4 cartacei ³ + 1 ebook in download)
(risparmi €20,81)
I Gialli - volumi cartacei
(risparmi €27,09)
Collezione completa dei libri cartacei¹
(risparmi €85,73)
Tutti gli Ebook² - in download, senza spedizione fisica (risparmi la metà)
Tutti i Saggi - 5 cartacei ³ + 3 ebook in download (risparmi €32,45)
# | TITOLO (e = ebook) | ISBN | ORDINE DIRETTO (spediz. compresa) | AMAZON | GOOGLE PLAY | APPLE BOOKS |
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1 | Il Vento sotto i Piedi | 9788865010013 | € 11,00 | - | - | - |
2 | Nostalgie Sperimentali | 9788865010020 | € 13,00 | - | - | - |
2 | Nostalgie Sperimentali (e) | 9788865018071 | € 8,99 | € 8,31 | - | - |
3 | L’Uomo Nuovo | 978-1521308486 | € 21,49 | € 18,99 | - | - |
3 | L’Uomo Nuovo (e) | 9788865018118 | € 11,99 | € 9,99 | - | € 11,99 |
4 | «D’io.» Il Messaggio perduto di Yeshua | 978-1521322932 | € 17,49 | € 14,99 | - | - |
4 | «D’io.» Il Messaggio perduto… (e) | 9788865018156 | € 7,99 | € 5,99 | - | € 5,99 |
5 | Maria Maddalena, la sposa fantasma (ediz. pregiata) | 9788865017012 | € 17,49 | € 14,99 | - | - |
5 | Maria Maddalena, la sposa fantasma (e) | 9788865018057 | € 5,99 | € 5,19 | € 6,23 | € 5,99 |
6 | Dossier Templari Graal, brossura | 9788865010051 | € 17,00 | - | - | - |
6 | Dossier Templari Graal, ediz. pregiata | 9788865010006 | € 20,00 | - | - | - |
7 | Il Sudario da Vinci, brossura | 9788865010082 | € 15,49 | € 12,99 | - | - |
7 | Il Sudario da Vinci, ediz. pregiata | 9788865017029 | € 18,48 | € 15,98 | - | - |
7 | Il Sudario da Vinci (e) | 9788865018019 | € 5,99 | € 5,43 | - | € 5,99 |
8 | Cerco il Figlio | 9788865010068 | € 19,90 | - | - | - |
9 | L’enigma Ha-Notzri | 978-1521375426 | € 10,49 | € 7,99 | - | - |
9 | L’enigma Ha-Notzri (e) | 9788865018064 | € 7,39 | € 6,96 | - | € 6,99 |
10 | Autobio 2.0 (e) | 9788865018088 | € 2,99 | € 2,99 | - | - |
11 | End of Empire (e) | 9788865018095 | € 3,64 | € 2,99 | € 3,64 | - |
12 | Schegge (e) | 9788865018101 | € 3,18 | € 2,99 | - | - |
13 | Saffodrama (e) | 9788865018132 | € 3,69 | - | - | - |
14 | Componenti originali | 9788865010129 | € 15,49 | € 12,99 | - | - |
14 | Componenti originali (e) | 9788865018125 | € 6,99 | € 6,99 | - | € 6,99 |
15 | La Memoria e il Dubbio | 9788865010075 | € 13,99 | € 11,49 | - | - |
15 | La Memoria e il Dubbio (e) | 9788865018149 | € 5,99 | € 5,99 | - | € 5,99 |
16 | Mille mesi | 9788865010099 | € 12,49 | € 9,99 | - | - |
16 | Mille mesi (e) | 9788865018163 | € 5,99 | € 5,99 | - | € 5,99 |
17 | Era una geniale canaglia | 9788865010105 | € 15,40 | € 12,90 | - | - |
17 | Era una geniale canaglia (e) | 9788865018170 | € 6,99 | € 7,90 | - | € 7,90 |
18 | La Cura | 9788865010112 | € 15,40 | € 12,90 | - | - |
18 | La Cura (e) | 9788865018187 | € 6,99 | € 7,90 | - | € 7,99 |
19 | All’imbrunire | 9788865010136 | € 15,40 | € 12,90 | - | - |
19 | All’imbrunire (e) | 9788865018194 | € 6,99 | - | - | € 7,99 |
20 | Israele-Palestina, il nodo gordiano | 9788865010143 | € 25,40 | € 22,90 | - | - |
20 | Israele-Palestina, il nodo gordiano (e) | 9788865018200 | € 12,90 | - | - | € 12,99 |
21 | Choufflon, lo scintillante | 9788865010150 | € 14,40 | € 11,90 | - | - |
21 | Choufflon, lo scintillante (e) | 9788865018217 | € 6,99 | - | - | € 7,99 |
22 | Nel labirinto degli inganni | 9788865010167 | € 14,40 | € 11,90 | - | - |
22 | Nel labirinto degli inganni (e) | 9788865018224 | € 6,99 | - | - | € 7,99 |
Dopo tutta la fatica per scriverli e stamparli, naturalmente faccio anche in modo che i miei libri cartacei arrivino fino ai lettori in perfetto stato! Il singolo libro viene prima avvolto nel cellophan (un pesante 25 micron dello stesso tipo usato per i pallet dei supermercati) con protezione agli angoli e poi chiuso in una confezione a bolle d’aria antiurto, e parte in busta imbottita sigillata o cartone preformato; per la spedizione di più libri, le opere vengono dapprima avvolte nel cellophan e poi inscatolate con cuscinetto ad aria, antiurto e antimovimento, quindi sono sigillate (con adesivo anti-effrazione) nel classico box postale di cartone giallo o altro analogo.
A partire dal romanzo “La Memoria e il Dubbio” (2015), grazie anche all’affermazione del canale degli e-book, ho deciso di non investire più ingenti risorse in preziose edizioni tipografiche ma di sfruttare maggiormente la stampa digitale.
A differenza della stampa offset, la quale richiede un poderoso quantitativo iniziale di copie (che implica a monte un esborso economico non indifferente e un costo di magazzino altrettanto oneroso per salvaguardare centinaia e centinaia di pacchi pieni di libri), con la stampa tipografica digitale faccio stampare pochissimi esemplari alla volta, solo in base agli ordini che mi pervengono («on-demand», a richiesta). La qualità di stampa è quasi identica, con differenze impercettibili, e alla lettura non cambia nulla: sono diversi il confezionamento (rilegatura, plastificazione, etc.) e la qualità della carta. Aspetti tutto sommato sacrificabili, di fronte a un tale abbattimento dei costi (a tutto vantaggio del risparmio dei miei lettori).
Contestualmente ho deciso di tagliare anche i costi di spedizione di questa particolare tipologia di mie pubblicazioni: se me lo chiedi, i libri stampati digitalmente vengono spediti non con Pacco Raccomandato come avviene per quelli “tipografici” ma come plico semplice “Piego di libri”, con costi che si riducono di 3 euro a copia.
Il rovescio della medaglia è che il plico postale semplice non ha numero per il tracking della spedizione e quindi non si può seguirne online il percorso, e di conseguenza nemmeno stimare i tempi di consegna (che comunque normalmente non superano gli 8/10gg).
Sì: normalmente sospendo le spedizioni dei libri cartacei nel mese di agosto (perché sia chi ordina che io siamo assenti) e fra il 10 dicembre e il 6 gennaio, poiché corrieri e Posta vanno in tilt per le troppe consegne festive, e dunque i plichi rischiano gravi ritardi e/o smarrimenti. Con gli e-book non ci sono sospensioni di sorta.
Spedisco quanto hai ordinato nelle 24h lavorative successive: i libri cartacei con Poste Italiane, gli e-book alla tua casella email. Assicurati che il recapito postale che hai indicato sul form PayPal corrisponda a quello dove effettivamente vuoi ricevere la spedizione. Se hai dubbi, scrivimi subito cliccando su “Contatto” in alto a destra.
Per quanto riguarda il cartaceo, se non ho già spedito il plico postale, puoi contattarmi usando la form in alto a destra: concorderemo l’aggiunta con transazione PayPal dedicata, e inserirò il prodotto cartaceo nello stesso plico, senza costi di spedizione aggiuntivi. Se invece ho già spedito, la cosa non è ovviamente fattibile. Riguardo agli e-book non ci sono problemi di sorta, possiamo concordare qualsiasi cosa. Amazon e le altre piattaforme hanno invece le loro proprie politiche di delivery: naturalmente su queste non posso intervenire.
Questo non è un reale problema.
(Peraltro, a chi al giorno d’oggi non è capitato di ricevere consegne da Amazon o altre piattaforme?)
Le spedizioni dei titoli cartacei avvengono con le modalità più sicure di Poste Italiane, ossia come “raccomandata” — nel caso dei singoli libri — o come “Pacco Ordinario” — nel caso di più opere insieme che eccedono i 2 kg —: questi sono gli unici sistemi attraverso i quali è possibile monitorare la spedizione nel suo viaggio fino a te, tenendo il cosiddetto tracking del plico tramite il servizio sul sito delle Poste (www.poste.it). Inoltre, se non sei in casa, il postino ti lascia nella cassetta un avviso di giacenza della spedizione presso l’ufficio postale (come avviene per le normali raccomandate), per cui il plico resta comunque al riparo da smarrimenti o furti.
Altri tipi di spedizione, come per esempio la Posta “prioritaria” o il “Piego di libri”, anche se più economici, non consentono invece il tracciamento del pacco, e in più il portalettere, in caso di assenza del destinatario, non deve rilasciare alcun avviso di giacenza: in caso di smarrimento postale, la procedura per ritrovare la spedizione avrebbe tempi biblici (per tacer del fatto che, in caso di furto presso la tua casella delle lettere, non sarebbe più possibile fare nulla di nulla).
A ogni modo, se hai la sicurezza di non essere mai in casa e il ritiro presso l’ufficio postale è per te da evitare a tutti i costi, valuta attentamente l’opportunità di non farmi spedire le opere cartacee al tuo domicilio ma presso un destinatario dove qualcuno è SEMPRE presente:
• il tuo posto di lavoro; la reception o la segreteria del posto di lavoro riceveranno il plico e lo tratterranno per te, pagando l’eventuale contrassegno al postino (naturalmente, previo tuo avviso!). Questa è l’opzione scelta da quasi un quarto delle persone che ordinano i miei libri.
In questo caso, quando sei su PayPal, compila i campi secondo questo modello:
Alberto Rossi c/o Postodilavoro Srl
Via del Postodilavoro, 123
01234 Città
• la casa di un parente; l’anziana zia o i genitori sono un altro destinatario ideale, perché verosimilmente saranno in casa a ricevere il plico (e a pagare l’eventuale contrassegno per te) negli orari di consegna postale. In tal caso, compila il modulo ordine secondo questo modello:
Alberto Rossi c/o Famiglia Rossi
Via della Casadeigenitori, 123
01234 Cittàdeigenitori
• l’edicola o il tabaccaio (o altro negozio) “amico”; se non vuoi o non puoi usare alcuna delle due precedenti alternative, puoi sempre incaricare il tuo esercente di fiducia di ricevere il plico per te: l’edicolante che vedi ogni mattina (oppure il macellaio, il panettiere, il barbiere...) hanno orari di lavoro che coincidono con gli orari dei postini e dei corrieri.
In quest’altro caso, compila il modulo ordine così:
Alberto Rossi c/o Edicola Bianchi
Via dell’Edicolabianchi, 123
01234 Città
La scelta di una qualunque fra queste alternative ti evita, in caso di tua assenza alla venuta del postino, la noiosa incombenza di doverti recare a ritirare il plico presso l’ufficio postale di competenza, che potrebbe essere abbastanza “fuori mano” rispetto ai tuoi percorsi abituali.
(P.S. - se scegli una delle tre alternative e mi hai chiesto di spedirti in contrassegno, ricorda di avvisare la receptionist o la zia Antonietta o il signor Bianchi giù all’edicola, altrimenti la prossima volta che li incontri ti potrebbero guardare di traverso...)
Gli ebook vengono inviati via email nel giro di ore, a volte di minuti.
Le spedizioni dei cartacei — con Posta Raccomandata nel caso di uno o due libri, con PaccoCelere nel caso di più libri, il tutto solo in Italia — normalmente impiegano 3 giorni lavorativi dalla partenza: se per esempio io spedisco lunedi 2 ottobre, la spedizione ti viene molto probabilmente consegnata giovedi 5 ottobre; se spedisco giovedi 5 aprile, quasi sicuramente il portalettere si presenterà a casa tua fra lunedi 9 aprile (nelle principali città il “sabato postale” è un giorno lavorativo) e martedi 10 aprile.
È importante specificare correttamente il proprio recapito durante la transazione PayPal. Spesso l’ordinante non tiene in considerazione elementi che ai fini della spedizione sono fondamentali, e che attraverso il procedimento di acquisto sulla piattaforma sicura non vengono chiariti: per esempio, la presenza del proprio nome sulla cassetta delle lettere o sul citofono (la signora “Maria Rossi” ordina a proprio nome senza considerare che il portalettere, o peggio il corriere SDA che non è mai stato in quel punto della città, all’indirizzo indicato troverà invece “Guido Bianchi”, che è il marito della signora, per cui il pacco tornerà al mittente con il timbro “destinatario sconosciuto”!).
Purtroppo non è possibile indicare un giorno e/o un orario preciso per la consegna. Tutte le spedizioni avvengono tramite le Poste, e i portalettere (o il Corriere SDA, di proprietà delle Poste) operano su tutto il territorio nazionale effettuando le consegne durante tutto l’arco della giornata secondo logiche organizzative proprie e su cui il piccolo Mangla non ha alcun potere di intervento.
Su richiesta ad hoc possiamo concordare la spedizione tramite contrassegno con Poste Italiane: al termine dello scambio di comunicazioni, l’ordine parte verso casa tua e paghi al portalettere. Il plico è gravato delle spese accessorie del contrassegno. La procedura è più lunga rispetto alla transazione PayPal, e devi confermarmi l’ordine via sms/Whatsapp.
La Raccomandata viene consegnata solo se il destinatario paga la cifra stabilita.
(N.B.: non spedisco in contrassegno nelle regioni Campania e Sardegna: l’80% dei plichi va smarrito. Un mistero che dura da anni: ma forse non è tanto “misterioso”….)
Lo scambio via sms/Whatsapp è un atto di fiducia reciproco: siamo entrambi reperibili in caso di problemi.
Se il tuo nominativo non è presente sulle Pagine Bianche, ove io effettuo la prima ricerca, io devo in qualche modo tutelarmi sulla tua reperibilità e sincerarmi che sarà possibile contattarti se la spedizione non ti raggiunge e finisce in giacenza. Il tuo numero di cellulare viene rimosso quando la spedizione è al sicuro fra le tue mani.
Finché non mi sono deciso ad adottare questo sistema, la situazione è stata a lungo la seguente: molte persone ordinavano i miei libri in contrassegno e me li facevano spedire, per poi abbandonarli in giacenza alle Poste senza ritirarli; a nulla servivano le mie email con l’avviso di giacenza, e i plichi rientravano al mittente. Avendo come ordinanti solo dei fantomatici nome-indirizzo-città, magari a 1000 km da casa mia, non avevo proprio alcun modo di rintracciare i destinatari-fantasma...
Con la ricerca su Pagine Bianche o, in mancanza di questa, la conferma via sms/Whatsapp — dove chi ordina si “espone” in modo più diretto — quella mancanza di serietà è finalmente cessata: i perditempo e gli individui poco seri si sono volatilizzati, io ho smesso di finanziare a vuoto le (già care) Poste Italiane, le mie spedizioni arrivano regolarmente a chi desidera realmente i miei libri.
Puoi restituire i libri cartacei solo se quanto hai ordinato ti è arrivato con danni irrimediabili imputabili al trasporto.
Gli ordini effettuati sul mio sito sono paragonabili alle vendite per corrispondenza, ma con una sostanziale differenza: i libri spediti recano una data e una dedica (anche se non hai scelto una dedica precisa, ogni copia riporta comunque a pagina 3 il tuo nome e il mio autografo) e sono quindi “irrecuperabili”.
Ti dò comunque alcune precise garanzie.
Se hai ricevuto un articolo differente rispetto a quello ordinato (ma non è mai successo: controllo scrupolosamente tutte le spedizioni!), hai 7 giorni di tempo dalla data di consegna per contattarmi ed esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Accetto senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone poi l’intero ammontare (tranne le spese di spedizione, come previsto dalla legge italiana) oppure inviandoti (a mie spese) l’opera corretta: sarai tu a scegliere una delle due opzioni. L’opera errata restituita, pur recante il tuo nome, sarà ovviamente “irrecuperabile” a causa mia e non per tua colpa! In pratica rischi di rimetterci soltanto le spese di spedizione, per colpa della mia eventuale “distrazione”: ma io ci rimetto una copia e soprattutto un lettore.
Se invece hai ricevuto un plico manomesso che ha comportato il danneggiamento dell’opera, hai 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. In quest’altro caso, accetto senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché comprensivo del plico originale, e provvedo a un nuovo invio (a mie spese) della stessa opera. Qui non prevedo di rifondere alcun ammontare, e per ovvie ragioni: in 10 giorni è possibile fotocopiare (e infine rendere “danneggiato” per rimandarlo indietro) qualunque libro...
(P.S. - nessun caso di quelli elencati in questo paragrafo si è finora verificato: io non mi distraggo quando imballo i pacchi, i postini non maltrattano troppo le mie spedizioni, e inoltre i lettori sono abbastanza soddisfatti di ciò che faccio loro leggere nei primi dieci giorni — quelli del diritto di recesso...)
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in Rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Il Titolare (cioè io) è disponibile a rispondere a ogni quesito inoltrato tramite la form “Contatto” in alto a destra.
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